PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
制定日:2026年7月19日/最終更新日:2026年8月2日Metylous(メティラス)(以下「本サービス」といいます。)の運営者(以下「運営者」といいます。)は、本サービスおよび無料モニターにおいて取得する個人情報その他の情報を、次のとおり取り扱います。
1取得する情報
運営者は、次の情報を取得することがあります。
- 無料モニターへの申込情報
メールアドレス、職業、就業・利用環境、仕事上の困りごとに関する回答、年齢要件の確認、ADHDの診断または傾向の自覚に関する回答、同意状況、申込日時その他フォームへ入力された情報 - 本サービスの利用情報
入力した指示・依頼内容、質問への回答、生成された段取り、候補者ID、利用日時、操作履歴、エラー情報その他サービス利用に伴い生成される情報 - 端末・通信に関する情報
IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、Cookie、アクセス日時、参照元URLその他アクセスログ - お問い合わせ情報
メールアドレス、お問い合わせ内容および対応履歴 - 申込み・決済情報
氏名、メールアドレス、申込プラン、請求・決済・解約・返金の状況その他有料プランの利用に伴い生成される情報。クレジットカード番号等の決済情報はStripeが取り扱い、運営者は保持しません。
2利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 無料モニターの対象確認、選考、案内、連絡および実施管理のため
- 本サービスの提供、本人確認、アクセス管理および不正利用防止のため
- 入力内容に応じた質問、段取りその他の生成結果を提供するため
- 本サービスの検証および改善のため
- お問い合わせへの対応および重要なお知らせを行うため
- 有料プランの申込み、決済、請求、解約、返金および不正決済防止のため
- 障害調査、セキュリティ確保および安定運用のため
- 個人を識別できない統計情報を作成し、利用状況を把握するため
- 法令または行政機関・裁判所等の適法な要請に対応するため
3入力内容の検証利用とAIモデルの学習
本サービスへ入力された指示・依頼内容、質問への回答および生成結果は、本サービスの検証および改善のため、取得日から30日以内の範囲で確認・分析する場合があります。ただし、外部の生成AI事業者によるモデル学習には利用させません。本サービスを提供するために必要な範囲で、AI処理を含む外部サービスへ送信されます。
勤務先等のルールに従い、顧客名、取引情報、未公開情報、第三者の個人情報その他の機密情報は入力しないでください。必要な場合は、固有名詞や数値等を一般化・匿名化して入力してください。
4外部サービスへの委託
運営者は、本サービスの提供および無料モニターの運営に必要な範囲で、次の外部サービスを利用します。
| サービス | 提供者 | 利用目的 |
|---|---|---|
| Stripe | Stripe, Inc.およびその関連会社 | 有料プランの申込み、決済、請求、返金およびカスタマーポータルの提供 |
| Vercel | Vercel Inc. | WebサイトおよびMetylous(メティラス)本体のホスティング、配信、アクセスログの処理 |
| Dify | LangGenius, Inc. | AIワークフローの実行および入力内容・生成結果の処理 |
| Googleの各サービス | Google LLC | AIによる生成処理、Google Apps Script・Google Sheetsによる運用管理、reCAPTCHAによる不正送信防止、Google AnalyticsによるLPの利用状況の把握 |
| Brevo | Brevo(Sendinblue SAS) | 申込フォーム、申込情報の保存・管理、メール連絡 |
これらの提供者が国外に所在する場合、情報は国外のサーバーで処理または保存されることがあります。運営者は、各提供者の利用条件、プライバシー保護措置等を確認し、必要かつ適切な監督に努めます。
5第三者提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合
6Cookie等の利用
本サービスでは、Google AnalyticsによるLPの利用状況の把握、アクセス制限の維持、セキュリティ確保、フォームの不正送信防止等のためにCookieその他の類似技術を利用することがあります。Google Analyticsでは、閲覧ページ、アクセス日時、参照元URL、ブラウザ・端末情報等がGoogle LLCへ送信されることがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、本サービスの全部または一部が正常に利用できなくなる場合があります。
7安全管理措置
運営者は、取得した情報について、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、認証情報の適切な保管、利用サービスの設定確認その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
8保存期間および削除
本サービスへ入力された指示・依頼内容、質問への回答および生成結果は、検証および改善のために取り扱う場合でも取得日から30日以内に削除または個人を識別できない状態に加工します。その他の情報は、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間に限り保管し、不要になった情報は合理的な方法で削除または匿名化します。保存期間について確認を希望する場合は、末尾の窓口へお問い合わせください。
9開示等の請求
本人は、運営者が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。請求を受けた場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。
請求方法および必要な本人確認資料は、請求があり次第お知らせします。
1018歳未満の方について
無料モニターへのお申し込みは18歳以上の方に限ります。
11本ポリシーの変更
運営者は、法令、サービス内容または利用する外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページその他適切な方法でお知らせします。
12お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。
- サービス名
- Metylous(メティラス)
- メールアドレス
- info@metylous.com